سياسة الاسترداد لشركة بريمير فارما

نحن في بريمير فارما نحرص على توفير أفضل المنتجات والخدمات لعملائنا. ونظرًا لطبيعة المنتجات التي نقدمها والتي تتعلق بالصحة والسلامة، فإنه لا يمكننا تقديم استرداد للمنتجات التي تم شراؤها من موقعنا الإلكتروني mypremierpharma.com.

سياسة عدم الاسترداد:

  1. لا توجد استردادات:
    • بمجرد إتمام عملية الشراء وتأكيد الطلب، لا يمكن إرجاع أو استرداد أي من المنتجات التي تم شراؤها.
    • يُرجى التأكد من مراجعة الطلبات بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
  2. الاستبدال في حالة وجود عيوب:
    • في حالة وجود أي عيوب في المنتجات المستلمة أو إذا كان هناك خطأ في الطلب، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في غضون 48 ساعة من استلام المنتج.
    • سنقوم بمعالجة طلبك والنظر في إمكانية استبدال المنتج في حال كان هناك خطأ من جانبنا.
  3. خدمة العملاء:
    • نحن هنا للمساعدة في حال واجهت أي مشاكل مع طلبك. يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المدرجين في صفحة “اتصل بنا” على موقعنا.

الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، لا تتردد في التواصل معنا عبر الوسائل التالية:

نشكرك على تفهمك ونتطلع إلى خدمتك بأفضل طريقة ممكنة.